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      九江酒店網站建設解決方案分享

      發布時間:2022-05-11 瀏覽次數:245

           用戶體驗是九江網站建設中至關重要的一部分。那么酒店網站建設帶給用戶重要的體驗就是熱情好客。熱情好客就是從客戶第一次到達酒店一直到離開的過程中,我們不僅要滿足客戶的需求,而且要超越客戶的期望的星級體驗。在我們所處的信息化時代,酒店網站建設往往是客人體驗的起點。至少這是每個品牌酒店所必需的功能:直接預訂。所以,作為一個酒店老板,你要確保你網站的用戶體驗和酒店本身的體驗一樣好。要做到這一點,你首先要了解旅客為什么訪問你的網站。他們的旅游的主要目的是什么?一旦你了解到這些問題,就能滿足用戶的期望,建一個用戶體驗友好的網站。

           一、理解旅客的行為

           作為九江網站建設公司,你需要對酒店業和旅客的行為有更多的了解,經過深思熟慮而設計出用戶體驗流程。根據谷歌進行的一項研究,平均有60%的旅客用搜索引擎來搜索排行靠前的酒店網站并制定在線的旅游計劃。這意味著,當用戶訪問您的酒店網站時,很可能已經做了一些研究,并希望:現在讓我們看看九江網站建設如何設計用戶體驗以滿足這些需求?

           1、提高預定的轉換率

           你可能經常說,這不是用戶體驗要做的,是用戶的愛好和品味決定的。但是。只要酒店網站建設上轉換率提高了,你就做對了,因此,這里沒有現成的成功模式。但是,你應該從以下幾個方面考慮:首先,預訂窗口應該始終處于可見的位置,并且設計的簡潔美觀,清晰明了并且易用。其次,用戶需要能夠快速地比較房間類型和價格,以便快速做出決定。我們需要幫助他們確定清晰的房型和價格差異,并為不同的房型提供清晰的圖片。最后,客戶退房要盡可能詢問少的問題。確保提供清晰的預訂流程,并優化結帳表單以便給客戶的體驗較佳。

           2、優先考慮移動端

           毫無疑問,九江網站建設首先要考慮到移動端的重要性然后再是其他的大屏。這對于旅游業來說尤其重要,因為用戶在旅途中做出購買/預訂的決定,有緊迫感,這意味著你要從可用性而不是功能性去設計。向移動端用戶提供與Web端用戶相同的功能,但如果不能,可以提供一個鏈接來查看完整的網站。

           3、可視化是關鍵

           當涉及到酒店預訂時,用戶渴望看到酒店每個角落的高質量照片,包括旅館場地、室內、室外、所有設施,尤其是房間照片。用戶在預訂前查看多個網站的原因之一是找到關于酒店的準確的信息,更好的照片和視頻,以便做出更明智的決定。作為用戶體驗的一部分,重要的是要創建一個視覺上引人注目的網站。請記住,視覺美的網站往往加載緩慢,這是一個大問題。所以九江網站建設要實現更快加載的技術。

           4、提供更好的客戶體驗

           九江網站建設用戶體驗和客戶體驗在傳統的意義上是緊密相關的,不可能彼此獨立存在,在網站上你可以打破原有的客戶體驗,從客戶接觸網站的那一刻開始,能提供給客戶更優質的服務。因此,要確保在你的網站上有多種方式與你的酒店聯系,固定電話號碼,Skype,與預約相關的詢問和特殊要求的聯系方式,以及網上對話功能?;蛘咴诰W上預定能享受到其他方式所不能享受的服務,如飲料,折扣等優惠。

           5、信譽和人們認可度

           九江網站建設影響顧客購買決策的一個重要因素是可信度,它有許多不同的形式:推薦信、評論、視頻博客、社交跟蹤等等。酒店客人也不例外。如果你想提高你網站的信譽,為客戶提供可信度,你需要從一個值得信賴的和眾所周知的來源。

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